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Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH
Anwendungsbetreuer (d/m/w) 28.11.2021 Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH Frankfurt
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Anwendungsbetreuer (d/m/w)
Frankfurt
Aktualität: 28.11.2021

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28.11.2021, Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH
Frankfurt
Anwendungsbetreuer (d/m/w)
Der Fokus Ihres Aufgabengebiets liegt auf der technischen Service- und Produktverantwortung unternehmensweiter Applikationen (u.a. Projekt- und Lernmanagementsystem) Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Support und koordinieren routiniert Störungen oder Anfragen im Bereich des IT-Service In Ihrem Arbeitsalltag stehen Sie dabei in engem Austausch mit den fachlichen Applikationsverantwortlichen und externen Dienstleistern Sie erstellen und pflegen IT-Prozesse, Formulare und Dokumentationen nach Vorgaben und bereiten Präsentationen und Entscheidungsvorlagen auf In Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sind Sie für die Koordination, Betreuung und Verwaltung der mobilen Endgeräte zuständig Aufgaben, die Ihr Tätigkeitsfeld ergänzen, sind darüber hinaus das Durchführen von IT-Benutzerschulungen sowie die Unterstützung im Vertrags- und Lizenzmanagement
Sie haben ein Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker:in) erfolgreich abgeschlossen Alternativ bringen Sie eine vergleichbare Qualifikation in Verbindung mit relevanter Berufserfahrung mit Um eine fachgerechte Koordination von Störungen und Anfragen vornehmen zu können, sind Erfahrungen in der Betreuung von Windows-Servern sowie Kenntnisse im Bereich von Datenbanken (Oracle, MySQL) wünschenswert Sie freuen sich auf ein motiviertes Team sowie eine attraktive Arbeitszeitregelung

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