Anwendungsbetreuung und -administration (m/w/d)
07.09.2024
KRZN GmbH
Mettmann
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07.09.2024, KRZN GmbH
Mettmann
Anwendungsbetreuung und -administration (m/w/d)
Aufgaben:
Sie werden in unserem Produktbereich "Basisverfahren, eGovernment und technische Verfahren" eingesetzt. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sind Sie verantwortlich für die Betreuung und den Betrieb verschiedener Anwendungen, die bei der Kreisverwaltung Mettmann im Einsatz sind.
Sie arbeiten vor Ort an unserem Standort in Mettmann und auf Wunsch zusätzlich im Homeoffice.
Zu Ihrem Aufgabenschwerpunkt gehören:
Administration und Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebes auf - vorwiegend - Windows-Serversystemen inklusive Fehleranalyse und -behebung
Planung und Durchführung von Konfigurationsanpassungen, Updates und Releasewechseln
Performanceoptimierung und Automatisierung von Betriebsabläufen
Mitwirkung bei der Umsetzung neuer Verfahren oder Verfahrensteile (Durchführung von Anforderungsanalysen und Erstellung von Lastenheften, Integration in die bestehende IT-Infrastruktur, Durchführung von Testverfahren)
Erstellung bzw. Pflege von Projekt-, Inbetriebnahme- und Betriebsdokumentation
Ansprechpartner/in für die Kundinnen und Kunden im 2nd-Level-Support
Qualifikationen:
Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (vorzugsweise der Fachrichtung Informatik, Verwaltungsinformatik, Allgemeine Verwaltung oder einer vergleichbaren Fachrichtung) oder eine vergleichbare Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen
Sie besitzen ein breites IT-Basiswissen und sind in der Lage, sich schnell in neue Technologien und Aufgabengebiete einzuarbeiten
Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in den bei uns eingesetzten Serverbetriebssystemen (Windows Server), Datenbanksystemen (MSSQL), Webservern (Tomcat, IIS) und Skriptsprachen (Batch, PowerShell)
Sie haben Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
Neben Ihrer fachlichen Expertise bringen Sie eine lösungsorientierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit, die Sie bei uns voll entfalten können
Sie sind teamfähig und verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Sie zeichnen sich durch ein Organisationsgeschick, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten aus
Einen sicheren Umgang mit MS-Office (Word, Excel und PowerPoint) sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Zertifikats-Niveau C1) setzen wir voraus
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Helpdesk, technischer Support
Qualitätssicherung, Testing
Dokumentation, Redaktion, CMS
Bundesland
Standorte