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Customer Success Manager (m/w/d)
Unterföhring
Aktualität: 03.08.2022

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03.08.2022, Omnicare
Unterföhring
Customer Success Manager (m/w/d)
Die Softwarelösung Omniplaner unterstützt die Therapieplanung von ambulanten onkologischen Arztpraxen und digitalisiert die Schnittstelle zu den herstellenden Apotheken. Als fester Bestandteil der Omnicare Qualitätsinitiative unterstützt der Omniplaner dabei die sichere und hochwertige Versorgung onkologischer Patienten mit Zytostatika. Werden Sie Teil unseres Teams, um gemeinsam die ambulante Onkologie zu digitalisieren. Wir bieten Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Aufgabe, sondern auch die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln. Sie sind verantwortlich für die Gewinnung und Betreuung von onkologischen Arztpraxen, die mit dem Omniplaner ein Tool für ihre onkologische Therapieplanung an die Hand bekommen Sie übernehmen eigeninitiativ Ansprache und Briefing der Apotheken, die über die Software mit den Praxen zusammenarbeiten Als Botschafter für Kundenzufriedenheit betreuen Sie die Praxis und die Apotheken als Hauptansprechpartner vom Erstkontakt über Demotermine bis hin zum Vertragsabschluss und darüber hinaus Sie planen und setzen Vertriebs- und Marketingaktivitäten, in enger Abstimmung mit der Abteilung Marketing um Sie sind verantwortlich für das proaktive Schnittstellenmanagement mit allen Abteilungen, in der die Software eingesetzt wird und steuern Projekte mit anderen Abteilungen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Gesundheitsökonomie, BWL o.ä.) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung in den Bereichen Key Account Management oder Projektmanagement mit Schwerpunkt Vertrieb & Marketing (idealerweise im Umgang mit Institutionen im Gesundheitswesen) Fähigkeit Projekte klar zu strukturieren und alle Beteiligten optimal zu integrieren, d.h. exzellentes Schnittstellenmanagement sowohl intern als auch extern (z.B. Marketing, IT, Herstellung und Versorgung, etc.) Proaktive und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit dem Anspruch, Verantwortung zu übernehmen, sich einzubringen und eigenständig zu arbeiten 30-40% Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

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