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Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support
Augsburg
Aktualität: 30.10.2024

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30.10.2024, Von Roll Deutschland GmbH
Augsburg
Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support
Aufgaben:
Du bist erste Ansprech­person für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem Standort Du leistest den First-Level-Support für End­nutzer, analysierst Fehler, und bietest Lösungen für IT-Störungen Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Soft­warekomponenten Du dokumentierst und verwaltest Support-Anfragen und stellst sicher, dass diese zeit­nah und effizient bearbeitet werden Du arbeitest mit anderen IT-Teams und externen Dienst­leistern zusammen, um die technische Infra­struktur zu betreuen und weiterzu­entwickeln Du führst vor Ort Hardware- oder Netzwerk­installationen durch
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikationen respektive Berufs­erfahrung Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First-Level-Support oder in der System­betreuung Gute Kenntnisse in der Windows-Umgebung und gängiger Office-Software Kenntnisse in Netzwerk­technik und IT-Sicherheit Analytische und lösungs­orientierte Arbeits­weise sowie Freude am Umgang mit Menschen Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikations­stärke Fließende Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse

Berufsfeld

Bundesland

Standorte