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DIE Jobbörse für IT-Experten

25 km

Informationen zur Anzeige:

IT-Fachkraft UCC (w/m/d)
Nürnberg
Aktualität: 16.09.2021

Anzeigeninhalt:

16.09.2021, IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg
IT-Fachkraft UCC (w/m/d)
Sie leben aktiv das Veränderungsmanagement im Sinne der Konzeption von Schulungen, Trainings, Selbstlernmedien und FAQ Sie entwerfen gemeinsam im Team Vorschläge für die Erstellung von Dienstvereinbarungen, HPR/HSbV Beteiligungen oder Vorstandsvorlagen Sie koordinieren entsprechende Termine und halten Rückmeldungen nach Natürlich stehen Sie auch als Ansprechpartner/-in für unserer Mitarbeiter/-innen in der BA aktiv als Multiplikator/-in zur Verfügung Im Rahmen der Einführung neuer oder geänderter Services begleiten Sie zudem die Qualitätssicherung (z. B. durch Tests) sowie den Anwender Support
Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik Oder ein vergleichbares Profil Administrative Kenntnisse über Skype for Business (Plattform) Fundierte Kenntnisse in der Nutzung von Skype for Business Erfahrungen in Projektarbeit und projektartigen Vorgehensweise (inkl. agile Methoden) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Grundkenntnisse des Veränderungsmanagements Fundierte Kenntnis in der Nutzung der Microsoft Office Product Suite

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