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IT-Koordinator / IT-Mitarbeiter (m/w/d) für das Schnittstellenmanagement im Bereich IT-Prozesse
Düsseldorf
Aktualität: 05.08.2022
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05.08.2022, DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service GmbH
Düsseldorf
IT-Koordinator / IT-Mitarbeiter (m/w/d) für das Schnittstellenmanagement im Bereich IT-Prozesse
Als Mitglied unseres Trust-Center Teams sorgen Sie für reibungslose Abläufe bei den Roll-outs, der Inbetriebnahme und den Releases unserer technischen Anwendungen
Dabei behalten Sie den Überblick über die Test- und Umsetzungsphasen und koordinieren die Zusammenarbeit der Abteilungen wie Softwareentwicklung, IT-Betrieb, Kundenservice und Support
Sie unterstützen und koordinieren die Durchführung von notwendigen Schulungsmaßnahmen für die Kollegen des Kundencenters und des Supports zusammen mit Ihren Kollegen
Sie überwachen die Einhaltung der Anforderungen der Gematik für den Betrieb unserer Trustcenterdienste in der Telematikinfrastruktur
Sie nehmen Einfluss auf die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Betriebsprozesse
Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker
Berufserfahrung in der Arbeit mit interdisziplinären Teams im IT-Bereich
Kenntnisse von IT-Serviceprozessen, ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
Strukturiertes Vorgehen und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu erkennen und darauf zu reagieren
Hohes Engagement , zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbständigkeit und Kommunikationsstärke
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IT-Koordinator / IT-Mitarbeiter (m/w/d) für das Schnittstellenmanagement im Bereich IT-Prozesse
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