Koordination und Gestaltung der Optimierung sowie Automatisierung unserer Prozesse und Systeme für die Vermarktung unserer Digital- und Zeitungs-Abos Mitwirkung an der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Systeme in Marketing und Kundenservice, einschließlich fachlichem Customizing und der Integration neuer Tools und Anwendungen Übernahme der Rolle als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Dienstleister sowie der konzerninternen IT-Abteilung, mit Beratung in diversen Aufgabenstellungen Eigenverantwortliche Umsetzung deiner Aufgaben und Projekte inklusive des Testmanagements und der entsprechenden Dokumentation Erstellung fachlicher Konzepte und Ausarbeitung von Pflichtenheften zur Anpassung von Prozessen und Programmen im Rahmen deines Aufgabenumfelds