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Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
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Aktualität: 23.06.2022
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23.06.2022, operational services GmbH & Co. KG
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Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
Einbringen von Know-How in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow Umfeld
Beratung von Kunden bei der Spezifikation komplexer ServiceNow (Branchen-) Lösungen und der Entwicklung eines Pflichtenheftes
Business- und Prozess Beratung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, CSM, HR und ITBM
Mitwirkung am Business Case und Angeboten für neue Lösungen und Portfolioelemente sowie Umsetzung von Marktangangsstrategien
Master- bzw. Diplomabschluss oder vergleichbarer Abschluss
Profunde Berufserfahrung mit angemessener Praxiserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
Mind. eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert) sowie Zertifizierung: »Certified Implementation Specialist«
Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
Tiefgehende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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