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DIE Jobbörse für IT-Experten

25 km

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Soltau
Aktualität: 25.11.2022

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25.11.2022, hagebau IT GmbH
Soltau
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Betreuung der internen Mitarbeiter sowie aller externen Kunden aus den Bereichen Baumarkt und Baustofffachhandel Betreuung von Endanwendern und spezialisierten Administratoren Nach gezielter Einarbeitung Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über das Telefon und unser Ticketsystem in Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen Betreuung interner Anwendungen (bspw. Ordnerzugänge, Netzwerkfreigaben und Outlook), externer Kunden, unseres hauseigenen ERP-Systems sowie unseres Rechenzentrums
Ob Du einen Studienabschluss oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung hast, ist für uns zweitrangig - wichtig ist Dir eine kundenorientierte Arbeitsweise: Kundenzufriedenheit und die Lösung von Serviceanfragen stehen bei Dir im Fokus. Da wir neben unseren Kunden- auch Dienstleisteranfragen entgegenehmen, sind Englischkenntnisse von Vorteil.

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