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Mitarbeiter (m/w/d) Prozessmanagement
Hamburg
Aktualität: 12.06.2024

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12.06.2024, GDV Dienstleistungs-GmbH
Hamburg
Mitarbeiter (m/w/d) Prozessmanagement
Aktiv gestalten und verantworten: Die Aufnahme, Modellierung und Dokumentation von übergreifenden Prozessen im Unternehmen bilden den Schwerpunkt Deines Tätigkeitsbereiches Userorientiert bereitest Du die Inhalte unserer Wissensdatenbank in Confluence auf und bietest über eine strukturierte Abbildung direkte Mehrwerte für die gesamte Belegschaft Bei dem Design und der Optimierung von Prozessen unterstützt und berätst Du aktiv unsere Prozessverantwortlichen, zeitgleich übernimmst Du die proaktive Verantwortung für das Nachhalten und Reviewen dieser Prozesse Du hältst die Fäden in der Hand - in der Durchführung von Prozessgestaltungsprojekten, der Koordination von Schnittstellen und der Sicherstellung klarer Verbindlichkeiten Gemeinsam Potentiale heben - über die Weiterentwicklung der Prozessmanagement-Standards im Gesamtunternehmen in Zusammenarbeit mit dem Team sowie abteilungsrelevanten Schnittstellenpartnern stellst Du zukunftssichernde Weichen Für die weitere Etablierung der Prozessmanagementstandards schulst Du Mitarbeitende und bist Ansprechpartner im Unternehmen
Deine Leidenschaft liegt im Prozessmanagement und das spiegelt sich bereits in Deinem abgeschlossenen kaufmännischen Hintergrund oder einer vergleichbaren Qualifikation wider Praktische Erfahrungswerte bietest Du von der Prozessaufnahme über die Gestaltung bis hin zur Einführung von Prozessen und hast im Idealfall auch schon Workshops zur Prozessmodellierung geführt Menschen in Prozessen clever miteinander vernetzen - Du hast ein Talent für die schnelle Auffassung und abstrakte Darstellung komplexer Zusammenhänge - gern hast Du hierbei bereits mit BPMN in Signavio gearbeitet Für die Optimierung unserer IT-Prozesse sind erste Kenntnisse in ITIL wünschenswert. Kenntnisse der fachlichen Administration von Confluence bringen dir einen Vorteil Innerhalb deines Tagesgeschäftes begegnest Du auch Herausforderungen mit einem souveränen Auftreten und suchst als kommunikatives Vorbild den proaktiven Austausch zu Deinen Schnittstellenpartnern Dein eigeninitiatives, strukturiertes und lösungsorientiertes Vorgehen ermöglicht Dir auch in IT-bezogenen Themen innerhalb der Projekte einem klaren Fokus nachzugehen Gegenseitiges Feedback stärkt für Dich das gegenseitige Verständnis, hilft dabei, Vertrauen aufzubauen und verbessert den gemeinsamen Erfolg

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