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Professional CRM SAP CX Berater/Entwickler (m/w/d)
Frankfurt am Main
Aktualität: 01.08.2022

Anzeigeninhalt:

01.08.2022, Radeberger Gruppe KG
Frankfurt am Main
Professional CRM SAP CX Berater/Entwickler (m/w/d)
Sie übernehmen vielfältige Aufgaben - Sie begleiten und gestalten aktiv das CRM-System SAP CX unserer Brauereigruppe IT-modulbetreuend sowie entwicklungsseitig und sind Ansprechpartner für die relevanten Fachbereiche. Als CRM-Modulbetreuer gestalten, steuern und koordinieren Sie weitere Releases zur kontinuierlichen Weiterentwicklung mit und setzen fachliche Anforderungen gemäß den gängigen Standards und Technologien in der SAP CX-Umgebung systemisch um. Außerdem unterstützen Sie bei Integrationsszenarien mit angeschlossenen Systemen - insbesondere mit dem SAP/ERP Sie tragen Verantwortung - Sie steuern und koordinieren zukünftige fachliche Anforderungen im CRM-Umfeld für die IT, priorisieren fach- und sachgerecht und wägen Anforderungen nach betriebswirtschaftlichen Kosten-/Nutzenaspekten professionell ab. Zusätzlich übernehmen Sie (Teil-)Projektaufgaben bei Projekten mit CRM-Bezug und verantworten die Umsetzung von Systemerweiterungen und Zusatzentwicklungen Sie sind ein Teamplayer - und arbeiten sowohl mit internen Fachbereichen als auch mit externen Dienstleistern konstruktiv zusammen. Dabei fungieren Sie als Berater für die Prozessgestaltung unserer Kunden Sie blicken nach Vorne - Sie berücksichtigen künftige Technologietrends und bringen diese nachhaltig und gewinnbringend für das Unternehmen ein
Ihre Ausbildung - Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Ihre Erfahrung - Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorzugsweise in der Getränke- und Lebensmittelindustrie oder im FMCG-Bereich sammeln Ihr Know-how - Sie verfügen über gute Kenntnisse der CRM-spezifischen Geschäftsprozesse und deren Abbildung in SAP CX - Cloud for Customer (Sales Cloud/Service Cloud). Außerdem bringen Sie fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Weiterentwicklung der Standardlösung SAP Sales Cloud/Service Cloud mit dem Key User Tool und SAP Cloud Application Studio (PDI-Entwicklung mit ABSL sowie dem UI-Designer) mit. Ein gutes Verständnis von Web-Integrations-Szenarien via SOAP/ RESTful Web Services, OData-Services auf der SAP Cloud Platform Integration ist ebenso von Vorteil wie das Verständnis von CX Marketingprozessen, die wir in SAP Emarsys und der SAP Customer Data Cloud abbilden. Kenntnisse und Erfahrungen in der Erweiterung der CRM-Lösung mit SAPUI5 auf der SAP BTP und OData sind wünschenswert Ihre Persönlichkeit - Sie überzeugen durch Ihre Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themen und Techniken sowie Ihr hohes Maß an Engagement und Flexibilität, begleitet durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Außerdem bringen Sie die Bereitschaft zu Dienstreisen an andere Standorte der Unternehmensgruppe sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit Für uns selbstverständlich - Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Engagement, Ihr Teamgeist

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