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DIE Jobbörse für IT-Experten

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Informationen zur Anzeige:

Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) für Leitstellensysteme
Leinfelden-Echterdingen, Frankfurt (Oder) (Home-Office möglich)
Aktualität: 25.11.2021

Anzeigeninhalt:

25.11.2021, VIVASECUR GmbH
Leinfelden-Echterdingen, Frankfurt (Oder) (Home-Office möglich)
Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) für Leitstellensysteme
Sie übernehmen die Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Client-Software sowie Server-Systemen Sie betreuen unsere Applikationen, Standardsoftware und kundenspezifische Lösungen einschließlich der dazu notwendigen IT-Infrastruktur beim Kunden Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden sowie für das Team 1st-Level-Support Sie bearbeiten die Ihnen zugewiesenen Tickets schnell und lösungsorientiert, prüfen die Vertragskonditionen und sichern die Dokumentation Sie unterstützen bei projektbezogenen Systemkonfigurationen und -implementierungen Sie arbeiten bei komplexen Problemstellungen gemeinsam mit unserer Softwareentwicklung an der Lösungsfindung Sie informieren unsere Kunden regelmäßig über den Fortschritt ihrer Tickets Sie unterstützen nach der Einarbeitung unsere Rufbereitschaft (ca. 1 Woche Bereitschaft alle 4-8 Wochen)
Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und haben erste Berufserfahrung gewonnen Sie besitzen gute Kenntnisse im IT-Umfeld, insbesondere in Betriebssystemen, Hardware, Systemlösungen, lokalen Netzwerken, Telekommunikationslösungen, Application-Software und Datenbanken Sie haben gute Kenntnisse in Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, SQL-Befehlen und Oracle-Datenbanken Sie denken und handeln serviceorientiert und sind kommunikativ Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und systematisch Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B Sie hatten bereits Berührungspunkte mit Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (z.B. Feuerwehr, Rettungsdienst)

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) für Leitstellensysteme

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Leinfelden-Echterdingen, Frankfurt (Oder) (Home-Office möglich)