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Informationen zur Anzeige:

Service Manager w/m/d
Ratingen, Berlin, Düsseldorf, Köln
Aktualität: 22.01.2022

Anzeigeninhalt:

22.01.2022, Computacenter AG & Co. oHG
Ratingen, Berlin, Düsseldorf, Köln
Service Manager w/m/d
Sie verantworten unsere Servicequalität und tragen damit erheblich zu unserem unternehmerischen Erfolg bei. Sie halten alle Fäden in der Hand und bauen die Beziehung zu großen und namhaften Kunden kontinuierlich aus. Dabei denken und handeln Sie unternehmerisch. Als zentrale Schnittstelle sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Computacenter-Einheiten. Ihre Arbeit ist die Basis für eine zufriedenstellende Kundenbeziehung und damit die erfolgreiche Projektabwicklung. Sie sorgen dafür, dass die vertraglich zugesagten Leistungen bei unseren Kunden eingehalten werden und eine hohe Kundenzufriedenheit erzielt wird. Mit unseren Key Account Manager:innen arbeiten Sie Hand in Hand zusammen und erkennen Potenziale, um das Servicegeschäft auszubauen.
Sie haben Erfahrungen im Service Management und sind es gewohnt, große Professional- und Managed-Services-Verträge zu steuern. Auch der Umgang mit Profit & Loss-Rechnungen sowie KPIs ist Ihnen vertraut. Sie mögen abwechslungsreiche und vielfältige Aufgaben und sind in der Lage, diese in hoher Eigenverantwortung zu bewältigen. Zudem leben Sie unseren »One-Team«Gedanken, um gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen erfolgreich zu sein. Sie betreuen Kunden vor Ort, regelmäßige Reisen stellen für Sie deshalb kein Problem dar. Sie konnten bereits Führungserfahrung sammeln. Sie kommunizieren überzeugend sowohl in Deutsch als auch auf Englisch.

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