Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Automatisierung von Systeminstallationen/-konfigurationen und Softwareimplementierungen in unseren Rechenzentren Unterstützung des IT-Operations-Teams bei der Administration von mehreren Rechenzentren Orchestrierung und Automatisierung der Umgebung unter Verwendung von Automatisierungstools (Ansible, Puppet) und verschiedenen Skriptsprachen (Bash, Perl, Python, Powershell) Incident-, Problem- und Risikoidentifikation, Behebung und kontinuierliche Optimierung der gewachsenen Thinkproject Plattform (CentOS, Apache, Perl, Postgres) Design, Implementierung, Administration und kontinuierliche Optimierung von Monitoring-Lösungen (z.B. New Relic, Icinga2, Datadog) Sicherstellung des laufenden und hochverfügbaren Betriebs (>99,9%) durch Weiterentwicklungen und technologische Anpassungen Durchführung von Updates für unsere SaaS-Produkte während der Wartungsfenster, einschließlich Software-Releases, Patching und Schwachstellen-Scanning-Prozesse (Teil der Call-Out-Rotation) Unterstützung des Unternehmens bei der Umstellung auf Cloud-Technologien, insbesondere Azure IaaS und PaaS, Docker und Kubernetes Technische Projektabwicklung einschließlich Risikomanagement und Reporting Aktive Teilnahme an einem Bereitschaftsdienst, Fehlersuche und -behebung sowie Bearbeitung von Eskalationen an andere technische Teams, das Senior Management oder Kundenbetreuer Enge Zusammenarbeit mit unseren Softwareentwicklungsteams Du erstellst detaillierte technische Dokumentationen und pflegst diese Du arbeitest eng mit unserem Sicherheits- und Compliance-Team zusammen, um die IT-Sicherheit zu verbessern und die ISO27001-Zertifizierung des Unternehmens aufrechtzuerhalten Verstehen der Thinkproject DR-Prozesse und aktive Teilnahme an DR-Übungen