Im Team IT-Services sind Sie zuständig für die Koordination und Sicherstellung des reibungslosen, zweckmäßigen und effizienten Betriebs unserer gesamten Serviceleistungen im IT-Umfeld. Darüber hinaus verantworten Sie die Umsetzung von IT-Maßnahmen und die Einhaltung der relevanten gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Regelungen. Zudem bauen Sie das Ticketsystem im Hause weiter aus und pflegen dieses. Des Weiteren bewerten Sie Marktentwicklungen im IT-Servicebereich und leiten Handlungsempfehlungen daraus ab. Auch die Budgetverantwortung inklusive der Planung der IT-Kosten im Serviceumfeld fällt unter Ihre Tätigkeiten. Sie stellen eine effiziente Ressourcen- und Sachmitteleinsatz im IT- Servicebereich sicher. Die intensive Kontaktpflege zu externen Partnern und die Teilnahme an internen und externen Foren beziehungsweise Fachkreisen macht Ihnen Spaß. In Ihrer Position als Teamleiter (m/w/d) schaffen und entwickeln Sie teaminterne Strukturen und fördern aktiv den Teambildungsprozess. Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter, erkennen Entwicklungspotentiale und fördern geeignete Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen.