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DIE Jobbörse für IT-Experten

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Informationen zur Anzeige:

Technical Customer Success Manager (m/w/d)
München
Aktualität: 22.11.2022

Anzeigeninhalt:

22.11.2022, uniscon GmbH
München
Technical Customer Success Manager (m/w/d)
Präsentation/Demonstration/Diskussion technischer Produkteigenschaften mit Kunden, speziell im Onboarding und während des CLC Abstimmung von idgard-Konfigurationen und -Anpassungen mit der technischen Projektleitung bei uns im Haus und beim Kunden Abstimmung der Lösungen mit dem Produktmanagement und dem Engineering Vorschläge für die Weiterentwicklung der Kundenlösung und daraus sich ergebender neuer Geschäfte Technische Unterstützung der Kunden in einer 7-tägigen "Post-Live-Phase" Planung, Steuerung und Durchführung von Account-Migrationen Aktive Kommunikation mit den wichtigsten Stakeholdern (intern und extern) und den beteiligten IT-Supportteams Beiträge für die Weiterentwicklung unseres Portfolios und des Vertriebs-/Marketing-Ansatzes Einbringen von Kunden-Feedback Kontinuierliche Unterstützung der internen Prozesse (speziell Pflege CRM, Unterstützung Planung)
Technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium Erfahrungen im und Verständnis für das Enterprise-Umfeld in Bezug auf Cloud-Dienste Vertriebliche Kompetenz, überzeugendes und gewinnendes Auftreten Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Strukturierter, flexibler und selbstständiger Arbeitsstil

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