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Globaler Serviceprozess Manager (m/w/d) 04.08.2022 Minebea Intec GmbH Hamburg
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Globaler Serviceprozess Manager (m/w/d)
Hamburg
Aktualität: 04.08.2022

Anzeigeninhalt:

04.08.2022, Minebea Intec GmbH
Hamburg
Globaler Serviceprozess Manager (m/w/d)
Festlegung und Aufsicht über unsere Serviceprozesse für alle Minebea Intec Serviceorganisationen weltweit Pflege und Entwicklung von Verfahren zur Harmonisierung von Serviceprozessen und zur Gewährleistung ihrer operativen Anwendbarkeit Sicherstellen, dass jede Minebea Intec Serviceorganisation die vorgegebenen Serviceverfahren befolgt und über die Daten verfügt, um die lokalen und globalen KPI-Werte zu generieren Unterstützung und Schulung des internen Personals in Bezug auf die Serviceprozesse und -instrumente sowie Entwicklung eines langfristigen E-Trainingmoduls Enge Zusammenarbeit mit der Finanz- und Controllingabteilung, um die Genauigkeit der Daten zu gewährleisten Enge Zusammenarbeit mit der IT für die in unseren globalen Serviceteams verwendeten Softwaretools
Gute IT-Kenntnisse und die Fähigkeit, den Nutzen von IT-Systemen auf allen Ebenen der Service-Mitarbeiter zu vermitteln Berufserfahrung mit SAP und idealerweise auch mit dem SAP Servicemodul Erfahrungen mit cloudbasierten Anwendungen sind von Vorteil Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine Affinität zur Datenanalyse Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind von Vorteil, Fanzösischkenntnisse wären von Vorteil Sie müssen bereit sein, häufig und für angemessene Zeiträume international zu reisen

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