Head of IT Operations (w/m/d)

Den gesamten Bereich strategisch und zukunftsfähig ausrichten zur Umsetzung der Businessstrategie sowie hinsichtlich der eingesetzten Technologien, Systeme, Normen, Methoden und Standards des täglichen IT-Betriebs Cloud-first-Strategie verfolgen; Implementierung und Betrieb entwickeln und umsetzen Eine performante, resiliente Netzwerkinfrastuktur (TrustSec) ganzheitlich weiterentwickeln und globalisieren Zentrale IT-Services (AD, DNS, SAP Basis etc.) entwickeln und steuern Insbesondere mit der strategischen Projektportfoliosteuerung zur IT-Entwicklung eng zusammenarbeiten Einen globalen Betrieb durch strukturierte Einbettung lokaler Kräfte (RACI) führen IT-Run-&-Change- und Cloud-Infrastruktur-Budget inkl. Controlling verantworten Operational Excellence erreichen (ITIL) Projekte zur Optimierung des IT-Betriebs erfolgreich führen Servicequalität mittels SLA/OLA-Ausrichtung kontinuierlich verbessern, global entsprechend »Follow the Sun« oder »24/7« Strategische Kompetenzentwicklung des IT-Teams sicherstellen und damit optimale Verteilung von Make or Buy (Managed Service) herbeiführen Sourcing strategischer Betriebspartner durchführen und partnerschaftliche Beziehungen als Schnittstelle zu allen internen Kund:innen (Stakeholdermanagement) kontinuierlich verbessern