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IT-Mitarbeiterin ­­/­­ IT-Mitarbeiter für das Servicedesk und die Anwenderschulung (m/w/d) 03.10.2021 Bundeskriminalamt Wiesbaden, Meckenheim
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Informationen zur Anzeige:

IT-Mitarbeiterin / IT-Mitarbeiter für das Servicedesk und die Anwenderschulung (m/w/d)
Wiesbaden, Meckenheim
Aktualität: 03.10.2021

Anzeigeninhalt:

03.10.2021, Bundeskriminalamt
Wiesbaden, Meckenheim
IT-Mitarbeiterin / IT-Mitarbeiter für das Servicedesk und die Anwenderschulung (m/w/d)
Du schulst und betreust die Anwenderinnen und Anwender von allgemeinen und polizei­lichen IT-Anwendungen des BKA nach Maßgabe des IT-Schulungs- und Betreuungskon­zeptes Du übernimmst den First Level Support sowie die Anwenderhilfe bei Problemlösungen und die Dokumentation im Ticketsystem Du berätst und unterstützt die Anwenderinnen und Anwender bei der Auswahl und Inbetriebnahme allgemeiner und polizeilicher IT-Anwendungen in polizeilichen Einsatzlagen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin/Fachinformatiker oder eine vergleichbare mindestens dreijährige abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug

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