IT-Service Desk Specialist (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Client­­/­­ User Support

Du hast bereits erste praktische Erfahrungen im technischen Kundenservice gesammelt. Der Kontakt zu unterschiedlichen Menschen macht dir Freude und du bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung und Problemlösungsfähigkeit mit. Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration wäre schön, ist für uns aber kein Muss. Wichtiger ist es uns, dass du die Praxis beherrschst. Du besitzt fundierte Kenntnisse im Netzwerksegment (LAN). Du verstehst dich als »Allrounder:in« im Betrieb von Microsoft-Systemen. Eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift ist für dich selbstverständlich. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und Englisch mindestens konversationsfähig (B1). Du bist bereit auch ab und zu mal am Samstag und in Rufbereitschaft zu arbeiten (Rotationsprinzip im Team). Du besitzt einen gültigen Pkw-Führerschein.