25 km
Bechtle Onsite Services GmbH
IT-Servicetechniker (w/m/d) Service Desk ­­/­­ Remote Support 07.05.2021 Bechtle Onsite Services GmbH Neckarsulm
Weitere passende Anzeigen:

Ihre Merkliste/

Mit Klick auf einen Stern in der Trefferliste können Sie sich die Anzeige merken

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

IT-Servicetechniker (w/m/d) Service Desk / Remote Support
Neckarsulm
Aktualität: 07.05.2021

Anzeigeninhalt:

07.05.2021, Bechtle Onsite Services GmbH
Neckarsulm
IT-Servicetechniker (w/m/d) Service Desk / Remote Support
Zentraler Single Point of Contact (24x7 Betrieb) Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client Software- und Betriebssysteminstallationen Detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
Gute Kenntnisse in der technischen Erfahrung idealerweise im 1st Level Support / 2nd Level Support Fundierte Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte Qualifizierte Kenntnisse im Bereich Client-Peripherie und Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.) Fachwissen im Bereich von Client Hardware Kenntnisse in der Betreuung von Endanwendern Führerschein (Poolfahrzeug wird gestellt) Englischkenntnisse A2

Berufsfeld

Bundesland

Standorte