IT-Spezialist/in Schwerpunkt Microsoft Betriebssysteme und Anwendungen (m/w/d)
04.08.2022
Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK)
Potsdam
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IT-Spezialist/in Schwerpunkt Microsoft Betriebssysteme und Anwendungen (m/w/d)
Potsdam
Aktualität: 04.08.2022
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04.08.2022, Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung e.V. (PIK)
Potsdam
IT-Spezialist/in Schwerpunkt Microsoft Betriebssysteme und Anwendungen (m/w/d)
1. Mitarbeit im PC-Lifecycle-Management:
Anforderungsanalyse, Vor- und Nachbereitung interner Bestellvorgänge
Softwareinstallation und -konfiguration
Geräteübergabe und Einweisung von Anwender/innen
IT-Asset Management
2. Mitarbeit im IT-Service-Desk:
Störungsannahme, -klassifikation, -analyse und -bearbeitung
Dokumentation von Problemlösungen und Erstellen von Anleitungen
Beratung von IT-Anwender/innen
Weiterentwicklung des Dienstangebotes
3. Unterstützung des Microsoft-Software- und Server-Managements.
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum Bachelor der (angewandten) Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
Gute Kenntnisse des Aufbaus und der Administration von Microsoft-Betriebssystemen
Grundlegende Kenntnisse von Methoden zur zentralisierten Verwaltung von Computersystemen
Grundlegendes Verständnis von Datennetzen und modernen IT-Diensten
Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit und einen wertschätzenden Umgang mit allen Mitarbeiter/innen und Gästen des Instituts
Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
Sensibilität in Bezug auf Fragen der IT-Sicherheit und des Datenschutzes
Sichere Beherrschung der deutschen oder englischen Sprache in Wort und Schrift
Methodisches und systematisches Vorgehen
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
IT-Architektur, Infrastruktur
Helpdesk, technischer Support
Hardwareentw., embed. Systems
Dokumentation, Redaktion, CMS
TK-Hardwareentw., Netze
Bundesland
Standorte