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IT Supporter (m/w/d) 24.01.2023 Rhomberg Sersa Rail Holding GmbH Berlin, Dresden, Merseburg, Spremberg
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IT Supporter (m/w/d)
Berlin, Dresden, Merseburg, Spremberg
Aktualität: 24.01.2023

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24.01.2023, Rhomberg Sersa Rail Holding GmbH
Berlin, Dresden, Merseburg, Spremberg
IT Supporter (m/w/d)
Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen Einleiten von Eskalationsverfahren Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware
Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) o. Ä. - auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich Berufserfahrung im Bereich IT-Support Grundlagenwissen in den Bereichen Azure Active Directory, Microsoft Endpoint Manager (ehemals Intune), Microsoft 365 Sehr gute Kenntnisse in den Herangehensweisen für Troubleshooting Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 & Apple iOS Sehr gute und sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind notwendig Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten und Supportarbeit vor Ort Führerschein der Klasse B

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