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IT Systemadministrator (m/w/d)
Rietberg
Aktualität: 06.12.2023
Anzeigeninhalt:
06.12.2023, Heinrich Kühlmann GmbH
Rietberg
IT Systemadministrator (m/w/d)
Bedienung eines Ticketsystems sowie Dokumentation der Vorfälle
Übernahme aller Aufgaben des 1st/2nd-Level-Supports per Telefon, Servicedesk, via Remoteverbindung oder vor Ort
Initiale Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen
Identifikation und Klassifizierung von Hardware- und Softwareproblemen
Interne Hard- und Software Installation, spez. Industrie-PC's, Staplerterminals, Scanner, Drucker, etc.
Betreuung der Telefonanlage, Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client- und Office-Anwendungen / Netzwerke / Netzwerkdienste
Erste Erfahrungen in der Callannahme-, dokumentation und -pflege sowie im Umgang mit einem Ticketsystem sind wünschenswert
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
Freude an der Arbeit im Team und am Umgang mit Menschen
Berufsfeld
Bundesland
Standorte