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Kundenberater:in ­­/­­ Product Consultant (m/w/d) 21.11.2021 Haufe Group Freiburg im Breisgau
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Kundenberater:in / Product Consultant (m/w/d)
Freiburg im Breisgau
Aktualität: 21.11.2021

Anzeigeninhalt:

21.11.2021, Haufe Group
Freiburg im Breisgau
Kundenberater:in / Product Consultant (m/w/d)
Als Product Consultant kommunizierst du sicher und souverän per Telefon und E-Mail mit unseren Firmenkunden Du unterstützt und berätst sie bei Fragen und Problemen zu unserer Software Gefundene Lösungen dokumentierst du in unserem Ticketsystem und baust eine Wisssensdatenbank für Kolleg:innen und Kund:innen auf Du arbeitest eng mit unseren Implementierungs- und Entwicklungspartnern sowie mit unserem Produktmanagement zusammen Du bist Teil eines starken Teams und behältst auch bei höherem Workload den Überblick
Du hast Freude an der Arbeit mit Kunden und im Team sowie eine höhe Serviceorientierung Du passt perfekt zu uns, wenn du Spaß am Tempo in einem dynamischen Arbeitsalltag hast - denn wir sind ständig in Bewegung Du bist wissbegierig und neugierig, um gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen - es gibt fast nichts, das man nicht lernen kann Du bringst bereits erste Erfahrungen mit Cloudlösungen, API-Schnittstellen, Java-Script oder Phyton mit Du sprichst sehr gut Englisch und hast keine Scheu, dich mit unseren englischsprachigen Partnern und Kunden zu unterhalten

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