Leitung des Hochschulservicezentrums Baden-Württemberg (m/w/d)

Die Leitung des HSZ-BW ist eine anspruchsvolle Management- und zugleich herausfordernde Gestaltungsaufgabe. Die Weiterentwicklung des HSZ-BW als der zentrale IT- und Service-Dienstleister, die Sicherstellung der Verfügbarkeit der Hochschulanwendungssysteme und eines sicheren Cloudbetriebs sowie die Positionierung als Kompetenz­zentrum für Beratung und Anbieter integrativer Prozesslösungen sind herausfordernde Aufgaben. Sie haben die kommunikativen Fähigkeiten, um diesen Prozess gemeinsam mit den Hochschulen initiativ und proaktiv zu gestalten und diese auf deren Weg des digitalen Transformationsprozesses zu begleiten. Zu den Aufgaben gehört die Erarbeitung, die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die verantwortliche Umsetzung eines strategischen und ganzheitlichen Beratungs- und Service-Konzepts. Daraus leiten Sie dann die notwendigen Maßnahmen einer Organisationsentwicklung und Personalentwicklung für das HSZ-BW ab und setzen diese mit Blick auf die Betriebssicherheit und mit Blick auf agile Arbeitsmethoden um. Schwerpunkte Ihrer Tätigkeit sind insbesondere Leitung und Steuerung des HSZ-BW Sicherstellen der Verfügbarkeit von Betriebs- und Anwendungssystemen sowie der Anwendungsbetreuung und der weiteren Services für die Mitgliedshochschulen und -einrichtungen Kommunikation mit den Kunden sowie dem Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kunst BW Weiterentwicklung des IT-Service Portfolios im Austausch mit den Kunden Ausarbeitung und Umsetzung der Service-Strategie incl. eines IT-Management-System Sicherstellung des effizienten operativen Betriebs und der technologischen Weiterentwicklung Organisationsentwicklung sowie Personalführung und -entwicklung Investitions-, Personal- und Budgetplanung sowie Controlling