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Mitarbeiter IT-ServiceDesk (m/w/d) 07.06.2024 Helios IT Service GmbH Berlin
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Mitarbeiter IT-ServiceDesk (m/w/d)
Berlin
Aktualität: 07.06.2024

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07.06.2024, Helios IT Service GmbH
Berlin
Mitarbeiter IT-ServiceDesk (m/w/d)
Sie arbeiten im ServiceDesk-Team für elf unserer Kliniken in Baden-Württemberg und Bayern Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-technische Frage­stel­lungen, nehmen Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem auf, dokumen­tieren und klassifizieren diese Sie unterstützen die Anwen­der:innen bei der Lösung von Problemen anhand vorge­gebener Lösungswege Sie kommunizieren Störun­gen an die betroffenen Anwender:innen und sind verantwortlich für die Benutzerverwaltung in diversen Systemen Sie installieren Software über unsere Softwareverteilung auf Mitarbeiter:innen­systemen Sie arbeiten eng mit Ihren IT-Kolleg:innen in der Region zusammen
Sie konnten bereits Erfahrungen im Gesundheits­wesen sammeln und haben eine hohe IT-Affinität Sie bringen idealerweise eine Ausbildung im IT-Bereich mit Sie haben erste Erfahrung im Umgang mit Windows-Server (ActiveDirectory, Fileserver und Printserver) und sind sicher im Umgang mit Microsoft Windows und Office Sie können komplexe Sach­verhalte erfassen und haben Interesse an technischen Zusammenhängen und verfügen über eine hohe Eigenmotivation Sie sind Berater:in und verstehen sich als Dienst­leister:in Sie können einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern vorweisen

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