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Mitarbeiter im Kundenservice ­­/­­ IT-Support (m/w/d) 18.06.2022 Transus GmbH & Co. KG Düsseldorf
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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter im Kundenservice / IT-Support (m/w/d)
Düsseldorf
Aktualität: 18.06.2022

Anzeigeninhalt:

18.06.2022, Transus GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Mitarbeiter im Kundenservice / IT-Support (m/w/d)
1st-Level Telefonsupport / Ticketsupport Erfassung und Bearbeitung von Support-Anfragen Beratung und Problemlösung von Support-Tickets Ausbau und Pflege der internen Kundendatenbank / Kundenprofile Telefonische Kundenbetreuung
Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. als ITSystemkauffrau/ mann, Fachinformatiker/in o.ä) mit Quereinsteiger mit IT-Erfahrung / IT-Affinität sind ebenfalls willkommen 1st-Level Support-Erfahrung von Vorteil und Spaß am engen Austausch mit Kunden Flexibel, belastbar und Hands-on-Mentalität Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

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