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Produktberater OSPlus Serviceprozesse (m/w/d) 04.12.2022 Finanz Informatik GmbH & Co. KG Münster, Frankfurt
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Produktberater OSPlus Serviceprozesse (m/w/d)
Münster, Frankfurt
Aktualität: 04.12.2022

Anzeigeninhalt:

04.12.2022, Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Frankfurt
Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb, Abteilung Stationärer Vertrieb suchen wir möglichst kurzfristig für den Standort Münster oder Frankfurt einen

Produktberater OSPlus Serviceprozesse (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Beratung unserer Kunden in der Vertriebsunterstützung im bankfachlichen IT-System der Finanz Informatik (OSPlus und OSPlus_neo)
  • Analyse der Kundenmeldungen im Hinblick auf Impulse zur Verbesserung des Produkts bzw. der Dienstleistung
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Anwendungsentwicklung und Einsatzberatung
  • Durchführung der Qualitätssicherung von Kundenveröffentlichungen und Mitwirkung bei Handbüchern und Schulungsunterlagen

Ihr Profil

  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Erfahrungen im Kundenservice sowie vorzugsweise bereits Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
  • Lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise gepaart mit guten kommunikativen Fähigkeiten und Teamorientierung und Spaß am Umgang mit innovativen Techniken 
  • Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe technische Zusammenhänge
  • Sichere Kommunikation in deutscher Sprache in Wort und Schrift
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisen zu einem anderen Standort

Über uns

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 306/2022! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Maren Lukas zur Verfügung. Sie erreichen Maren Lukas unter Tel. 0251 288-33309 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.

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