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SAP CRM Service Manager*in 10.10.2021 SCHOTT AG Mainz
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SAP CRM Service Manager*in
Mainz
Aktualität: 10.10.2021

Anzeigeninhalt:

10.10.2021, SCHOTT AG
Mainz
SAP CRM Service Manager*in
* Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die ganzheitliche Betreuung, Weiterentwicklung und Sicherstellung des Betriebs der SAP CRM Systemlandschaft. * In Ihrer Rolle unterstützen Sie als Inhouse Consultant und Developer unsere internen Kunden (Business Units und Corporate Functions) bei der Prozessberatung und Prozessoptimierung. * Sie gestalten gemeinsam mit dem Sales Excellence Team die zukünftige CRM-Strategie für die SCHOTT Standorte weltweit. * Darüber hinaus übernehmen Sie den Support und die Durchführung von Schulungen für unsere Key User weltweit. * Sie unterstützen die Anwender im Incident Management.
* Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine adäquate Ausbildung. * Sie haben mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Umsetzung (Customizing und Development) internationaler Projekte im SAP CRM Umfeld. * Sie verfügen über eine fundierte, mehrjährige Erfahrung in SAP ABAP, ABAP OO und der Framework-Architektur BOL / GENIL. * Sie können Web-Services und Web APIs entwickeln, bevorzugt mittels SAP Gateway Service Builder (OData, REST, SOAP) und haben idealerweise auch erste Erfahrungen mit der SAP Cloud-Plattform. * Gutes Kommunikationsvermögen in deutscher und englischer Sprache sowie eine hohe Kundenorientierung zeichnen Sie aus.

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