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Sachbearbeitung Strategie und Steuerung IT-Kommunikations-­­/­­Collaboration Dienste(m/w/d) 18.09.2022 Stadt Mannheim Mannheim
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Sachbearbeitung Strategie und Steuerung IT-Kommunikations-/Collaboration Dienste(m/w/d)
Mannheim
Aktualität: 18.09.2022

Anzeigeninhalt:

18.09.2022, Stadt Mannheim
Mannheim
Sachbearbeitung Strategie und Steuerung IT-Kommunikations-/Collaboration Dienste(m/w/d)
Konzeption und stetige Fortschreibung neuer/ veränderter Kommunikationsdienste im Kontext Work 4.0 I VoIP, Web-Collaboration und ganzheitliche Telekommunikation (Festnetz und Mobil) I Beratung, Design und Steuerung der Umsetzung von Collaboration Sonderlösungen (z.B. Feuerwehr, Kritis Bereiche, Informationssicherheit) I Erstellung der technischen Leistungsbeschreibungen für Collaboration Dienste Steuerung des gesamten Managed Voice-Dienst- Betriebs (Abnahme, Monitoring, SLAs, Eskalationen) Strategisch orientierte Mit-Administration von neuen, innovativen Collaboration Tools; Test und ggf. stadtweite Einführung I Entwicklung von Schulungskonzepten
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium als Bachelor of Science im Bereich der Informatik (210 ECTS); Alternativ: Technisch orientierter Studiengang mit Abschluss Bachelor of Science bzw. vergleichbar sowie mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung oder Zusatzstudium im Themengebiet. Sie besitzen umfassende Kenntnisse im Bereich Collaboration, Work 4.0. und über gute Kenntnisse im Bereich der Unified Communication Lösungen. Sie sind in der Lage Dienstleister professionell und effizient zu steuern und haben einen besonders hohen Anspruch an Compliance. Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch ein hohes Maß an persönlicher Integrität, Loyalität und Eigeninitiative aus. Ferner verfügen Sie über besonders gute strategische und konzeptionelle Fähigkeiten. Als hervorragender Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten sind Sie in der Lage, diesen Aufgabenbereich verantwortungsvoll zu gestalten.

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