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System Administrator (m/w/d) Fieldservice
Köln
Aktualität: 28.10.2024
Anzeigeninhalt:
28.10.2024, NetCologne IT Services GmbH
Köln
System Administrator (m/w/d) Fieldservice
Aufgaben:
Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort
Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents
Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden
Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten
Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank
Die Schulung von IT-Ansprechpartnern (m/w/d)
Die Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden
Qualifikationen:
Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus
Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken
Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet
Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten
Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil
Berufsfeld
Bundesland
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