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Team Lead Servicenow (m/w/d)
verschiedene Standorte
Aktualität: 29.07.2022

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29.07.2022, operational services GmbH & Co. KG
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Team Lead Servicenow (m/w/d)
Disziplinarische und fachliche Führung des ServiceNow Portfolios - Beratung Employee Workflows (ServiceNow) Umsatz, Auslastungs- und Ergebnisverantwortung Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Verantwortung, Führung und Planung des Ausbaus der Bestandskunden Analyse und Steuerung von Upselling Initiativen Neukundengewinnung im Umfeld Employee Workflows (ServiceNow) Erweiterung und Entwicklung industrialisierter Kundenangebote Stetige operative und strategische Weiterentwicklung des Teams in Hinblick auf das Leistungs- und Produktportfolio
Master- bzw. Diplomabschluss oder vergleichbarer Abschluss mit adäquater Praxiserfahrung Langjährige Berufserfahrung, davon mind. fünf Jahre Projekterfahrung als Berater in verantwortlicher Rolle (Senior Manager; Managing Consultant; Lead Consultant etc.) Expertenwissen in HR-Prozessen und Kenntnisse in einem der gängigen IT-Werkzeuge wie Workday, Successfactors, SAP, ServiceNow Erfahren in der Erstellung von Leistungs- und Prozessbeschreibungen Erste Führungserfahrung Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit, gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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