Technical Consultant Dynamics CRM (w/m/d)
08.03.2023
WILO SE
Dortmund
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08.03.2023, WILO SE
Dortmund
Technical Consultant Dynamics CRM (w/m/d)
Gruppenweite Technologie- und Lösungsberatung für interne Kunden im In- und Ausland im Umfeld der CRM-Prozesse
Überführung von Anforderungen in nachhaltige technische Konzepte inkl. Aufwands- und Implementierungszeitschätzungen zur Übergabe an die agil arbeitende Entwicklung
Steuerung von IT-Dienstleistern und Sicherstellung einer nachhaltig stabilen Qualität
Erarbeitung von Proof of Concepts und Prototypen
Identifikation von neuen Trends in Technologie und Prozessen und deren Einbringung in die Weiterentwicklung
Zusammenarbeit mit funktions- und fachübergreifenden Teams
Aktive Mitarbeit in gruppeninternen IT-Projekten und Teilnahme an Workshops
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld; bestenfalls als Technical Expert, Solution Architect oder Entwickler
Projekterfahrung mit MS Dynamics 365 (insb. Module Sales, Field Service, Customer Service und/oder Marketing)
Fundierte Kenntnisse in Methodiken der Analyse komplexer fachlicher Anforderungen, breite Kenntnisse der im Umfeld der Microsoft Dynamics Plattform eingesetzten Architekturen, Frameworks und Technologien
Erfahrung mit agiler Softwareentwicklung (Scrum), Grundkenntnisse der Programmierung im Umfeld von MS Dynamics 365 (CRM) und Interfaces wünschenswert
Optional: Kenntnisse in MS PowerApps, MS Flow, MS PowerBI, MS Azure (e.g. Function Apps), MS SQL, C# und JavaScript
Eigeninitiative, Engagement, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Freude an der Arbeit im internationalen Umfeld und der damit ggf. verbundenen Reisetätigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
Softwareentwicklung
IT-Architektur, Infrastruktur
Qualitätssicherung, Testing
Consulting, Vertrieb, Ausbildung
Dokumentation, Redaktion, CMS
Consulting, Beratung
Bundesland
Standorte