Technische Assistenz im Online Marketing - Remote (m/w/d)

Du updatest unsere Community regelmäßig in den Facebook Gruppen und via E-Mail über Updates und/oder Veränderungen von Timelines oder Produktinhalte, etc. Du folgst, kreierst und verbesserst die Standardprozesse für den Bereich Product Delivery regelmäßig Du erstellst Zoom Links für die LIVE Trainings und nimmst an diesen Trainings teil, um eine Zusammenfassung eines jeden Moduls zu erstellen Du führst ein Success Tracking via Click Up für alle Mastermind oder 1:1 Kunden Du informierst das Team und alle Kunden über technische Veränderungen oder bietest zusätzlichen Support an, wenn nötig Du erstellst Typeform Testimonial Umfragen und wertest diese Testimonials anschließend aus Du führst Protokoll bei allen wichtigen LIVE Trainings und Meetings, an denen du teilnimmst, um sicherzustellen, dass von der Produkt und Launch Seite her keine Information verloren geht und direkt im Anschluss als Click Up Aufgabe oder Projekt verfügbar ist Du bereitest Feedback und Ideen zur Produktoptimierung auf und leitest diese weiter Du supportest während eines Launches proaktiv und folgst, kreierst sowie verbesserst die Standardprozesse für den Bereich Product Launches regelmäßig und gibst klares Feedback für Optimierungen direkt ans Management zurück Du trackst alle wichtigen Daten eines Launches und kennst während eines Launches alle Zahlen und bildest damit die Info-Zentrale des Produktes Du entwickelst Systeme und neue Strategien, um für mehr Effizienz in der Firma zu sorgen Du testest den gesamten Bestellprozess aller Produkte und stellst sicher, dass Fehler sofort behoben werden Du definierst die Customer Experience in einem Launch und fokussierst dich dabei stets auf effiziente und respektvolle Kommunikation