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VIP Support (w/m/d) 15.08.2022 Bechtle Onsite Services GmbH Hamburg
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VIP Support (w/m/d)
Hamburg
Aktualität: 15.08.2022

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15.08.2022, Bechtle Onsite Services GmbH
Hamburg
VIP Support (w/m/d)
VIP Support (größtenteils Englisch) Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen Unterstützung bei der Fehlersuche und -beseitigung (remote / vor Ort) sowie Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten Installation und Verteilung von Software Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA Zeiten
Kenntnisse von Windows Betriebsystemen und im MS Office Umfeld Know-how in der Nutzung von Ticketsystemen Erfahrungen in iOS Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbständiges Arbeiten sowie ein gepflegtes Auftreten

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