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IT Servicemanager (m/w/d) Schwerpunkt Dokumentenmanagement
Wesel, Hartenstein
Aktualität: 23.11.2021

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23.11.2021, ALTANA Management Services GmbH
Wesel, Hartenstein
IT Servicemanager (m/w/d) Schwerpunkt Dokumentenmanagement
Der Schwerpunkt Ihres Aufgabenbereichs wird das Dokumentenmanagement sein Eine gute Koordination ist das A und O: Sie steuern die externen Dienstleister und deren Umsetzung von Workflow-Entwicklungen Gewissenhaft prüfen Sie vereinbarte Service-Level-Agreements - den finanziellen Rahmen verlieren Sie hierbei nie aus dem Auge Die Steuerung und Bearbeitung von 3rd-Level-Tickets (Changes/Incidents) runden Ihren Aufgabenbereich ab
Sie bringen Erfahrung aus dem Bereich Dokumentenmanagement mit; die Einführung und Umsetzung von Fachverfahren ist uns hierbei besonders wichtig Erste Projektmanagement-Erfahrungen konnten Sie ebenso sammeln wie Fachkenntnisse im Umgang mit d.3./d.velop, SAP (Archive Link) und ServiceNow Zertifizierungen im Bereich ITIL wären vorteilhaft Eigenverantwortliches Arbeiten und Problemlösungskompetenz zählen Sie zu Ihren Stärken

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