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IT-Systemtechniker (m/w/d)
Rüdersdorf bei Berlin
Aktualität: 24.01.2023

Anzeigeninhalt:

24.01.2023, GPI Berlin GmbH
Rüdersdorf bei Berlin
IT-Systemtechniker (m/w/d)
Installation und Konfiguration von Computerhardware, Betriebssystemen und Anwendungen Überwachung und Wartung von Computersystemen und Netzwerken Fehlerbehebung bei System- und Netzwerkproblemen Bereitstellung von 1st-Line-Support für Mitarbeiter bzw. Kunden unter Einhaltung der vereinbarten Fristen einschließlich Verfahrensdokumentation und einschlägiger Berichte Priorisierung offener (Vor-)Fälle Aktualisierung der Dokumentation und unserer Unterlagen zu Richtlinien und Verfahren sowie Bereitstellung einschlägiger Berichte für das IT-Management Verwaltung von (E-Mail-)Benutzern in Unternehmenssystemen - einschließlich der Klärung von Passwortfragen Sicherstellung der Sicherung aller Computersysteme an Ihrem zuständigen Standort Test und Bewertung von sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien
Fachkenntnisse in Virtualisierungssoftware und virtueller Desktop-Technologie (Citrix) sowie in einer Reihe von Diagnoseprogrammen Netzwerkkenntnisse, auch in Bezug auf Switches, Router und WIFI Erfahrung im Umgang mit Desktop-Betriebssystemen wie Windows OS, Linux und MacOS Gutes Grundverständnis von Betriebssystemen, Computer- und Serverhardware sowie SAN und Netzwerken Umfassende Erfahrung in der Benutzerunterstützung sowie in der Erstellung verständlicher und schnell erfassbarer Dokumentationen Beherrschung von Geschäftsenglisch in Wort und Schrift verbunden mit guten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten mit Schwerpunkt auf dem Aufbau von Beziehungen sowie Einfühlungsvermögen und Fähigkeit, mit allen Ebenen der Organisation zusammenzuarbeiten Konzeptionelle und pragmatische Denkweise Teamplayer (m/w/d) mit einer kundenorientierten und proaktiven Arbeitsweise

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