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26.11.2023, Heise Medien GmbH & Co. KG
Hannover
Werkstudent (m/w/d) CRM & Analytics
Du arbeitest im Bereich CRM und Analytics mit und unterstützt uns unter anderem bei der Gestaltung unserer Kundenbindungs-Maßnahmen.
· Zudem unterstützt du uns bei der Weiterentwicklung unseres E-Mail-Tools. Dazu gehört die Erstellung von E-Mail-Templates sowie die Wartung des Tools.
· Darüber hinaus verstärkst du das operative Kampagnenmanagement. Dafür lernst du unser Kampagnen-Management-System kennen, so dass du mit der Zeit unseren internen Stakeholdern beratend zur Seite stehen kannst.
· Du erstellst Reportings und Auswertungen mit Hilfe unseres Reporting-Tools.
· Auch die Klärung und Beantwortung von Kundenservice-Anfragen gehören zu deinen Aufgaben.
Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem anderen Studiengang mit den Fächern CRM, Marketing Intelligence, Statistik oder vergleichbarem Schwerpunkt.
· Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen bist du sicher. SQL-Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss.
· Data Analytics und Programmiersprachen interessieren dich.
· Du gehst deine Aufgaben analytisch und strukturiert an.
· Kommunikationsfreude und Offenheit runden dein Profil ab.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Softwareentwicklung
IT-Architektur, Infrastruktur
Projektmanagement
Helpdesk, technischer Support
Datenbanken
Bundesland
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