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Informationen zur Anzeige:

IT Service Desk & User Helpdesk (m/w/d)
Weil der Stadt
Aktualität: 29.11.2022

Anzeigeninhalt:

29.11.2022, Krannich Group GmbH
Weil der Stadt
IT Service Desk & User Helpdesk (m/w/d)
Entgegennahme der eingehenden IT-Anfragen aus dem Soft- und Hardwarebereich via Telefon und Ticketsystem Klassifizierung, Qualifikation und Priorisierung der Anfragen Eigenständige Bearbeitung im 1st Level Support oder deren Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner für einen weiterführenden Support Installation, Konfiguration und Wartung von Software- und Hardwarekomponenten
Sie begeistern sich für IT-Themen und Technologien und kümmern sich lösungsorientiert um vielseitige IT-Anfragen der Mitarbeiter weltweit. Zur Priorisierung der Anfragen profitieren Sie von Ihrer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise. Eine hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am abteilungsübergreifenden Kontakt runden Ihr Profil ab.

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