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Informatiker im IT Support für Applikationen (m/w/d)
Wiesloch bei Heidelberg
Aktualität: 22.01.2023

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22.01.2023, MLP Finanzberatung SE
Wiesloch bei Heidelberg
Informatiker im IT Support für Applikationen (m/w/d)
Du möchtest einen reibungslosen Applikationsbetrieb für unsere Fachbereiche gewährleisten und kontinuierlich an der Verbesserung des IT Supports mitwirken? Flexible Arbeitszeiten, die Option für Homeoffice, zahlreiche Benefits sowie eine gute Work-Life-Balance sind dir bei der Wahl deines Arbeitgebers wichtig? Dann hast du innerhalb dieses abwechslungsreichen Aufgabenbereichs die Möglichkeit, maßgeblich zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen. Ursachenanalyse von auftretenden bzw. wiederkehrenden Problemen sowie Initiierung von Korrekturen an den 3rd Level Mitwirkung und Unterstützung bei der Root Cause Analyse sowie Bereitstellung von Auswertungen (Ad-hoc) für die Fachbereiche Teilnahme an Release-Planungsmeetings, Abstimmung von Change Terminen und Pflege des Release-Kalenders Koordination und Deployments von Changes DevOps Tätigkeiten mit Standardtools wie Bamboo/Confluence/Bitbucket/Jira Fachliche Testkonzeption sowie -koordination inkl. Test und Abnahme von den zur Ausführung bzw. Überwachung übergebenen Softwarekomponenten
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung im IT Applikationsbetrieb - idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche Grundlegende Kenntnisse im 2nd Level Applikationssupport und der Unterstützung von 3rd Level Supportern, in mindestens einer Scriptsprache (Perl, Bash, Powershell, Javascript, etc.), in den Bereichen Datenbanken, Linux, MS Windows, MS Office Erfahrung in der Anwendung von mindestens einem Modell des Servicemanagements (z. B. ITIL, YaSM, COBIT, SIAM oder SAFe) Ausgeprägtes Prozessverständnis, eine gute Arbeitsorganisation sowie ein kompetentes Auftreten in der Kommunikation mit internen und externen Fachbereichen/Dienstleistern MLP hat 2019 erfolgreich das Audit berufundfamilie mit Zertifikat durchlaufen.

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