Informationen zur Anzeige:
IT Business Application Manager (m/w/d) für D365
Hörstel
Aktualität: 19.03.2024
Anzeigeninhalt:
19.03.2024, OASE GmbH
Hörstel
IT Business Application Manager (m/w/d) für D365
ufnahme, Erfassung und Integration von Anforderungen unseres IT-Services, insbesondere für D365 CRM.
Konfiguration und funktionale Testdurchführung in der D365 Umgebung, Koordination der Testaktivitäten mit den Key Usern sowie Dokumentation.
Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Systemanwendung, ggf. Problembeseitigung (Incident Management).
Benutzer- und Rechteadministration und Schnittstellenüberwachung.
Mitarbeit im 2nd-Level-Support und Koordination des 3rd-Level-Supports über unsere IT-Services, einschließlich Dokumentation.
Mitwirkung bei der Optimierung unserer bestehenden (Fach-)Applikationen.
Durchführung von Inhouse-Schulungen.
Weiterentwicklung der international ausgerichteten D365 Plattform und enge Begleitung von IT-Change-Management-Prozessen.
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), idealerweise im Schwerpunkt Anwendungsentwicklung, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Gute Fachkompetenz über Microsoft Dynamics 365 CRM mit Praxiserfahrung im Customizing.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Hohe Problemlösungsfähigkeit mit einer guten Service- und Kundenorientie eine selbstständige, engagierte und teamorientierte Arbeitsweise.
Berufsfeld
Bundesland
Standorte