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IT Business Application Manager (m/w/d) für D365
Hörstel
Aktualität: 19.03.2024

Anzeigeninhalt:

19.03.2024, OASE GmbH
Hörstel
IT Business Application Manager (m/w/d) für D365
ufnahme, Erfassung und Integration von Anforderungen unseres IT-Services, insbesondere für D365 CRM. Konfiguration und funktionale Testdurchführung in der D365 Umgebung, Koordination der Testaktivitäten mit den Key Usern sowie Dokumentation. Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Systemanwendung, ggf. Problembeseitigung (Incident Management). Benutzer- und Rechteadministration und Schnittstellenüberwachung. Mitarbeit im 2nd-Level-Support und Koordination des 3rd-Level-Supports über unsere IT-Services, einschließlich Dokumentation. Mitwirkung bei der Optimierung unserer bestehenden (Fach-)Applikationen. Durchführung von Inhouse-Schulungen. Weiterentwicklung der international ausgerichteten D365 Plattform und enge Begleitung von IT-Change-Management-Prozessen.
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), idealerweise im Schwerpunkt Anwendungsentwicklung, oder eine vergleichbare Qualifikation. Gute Fachkompetenz über Microsoft Dynamics 365 CRM mit Praxiserfahrung im Customizing. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Hohe Problemlösungsfähigkeit mit einer guten Service- und Kundenorientie eine selbstständige, engagierte und teamorientierte Arbeitsweise.

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