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ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

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IT System Engineer 2nd Level Support (m/w/d)
Bonn
Aktualität: 21.06.2021

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21.06.2021, ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
IT System Engineer 2nd Level Support (m/w/d)
Sie sind technischer Ansprechpartner im Störungsfall (Analyse, Behebung, Koordinierung mit anderen Teams, Partnern und Hersteller) Kundenzufriedenheit ist für Sie das höchste Gut und Sie verfolgen es in allen Tätigkeiten konsequent Sie sind Systembetreuer unserer Kunden mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung Aus Ideen und Visionen helfen Sie uns dabei unsere Service- und Supportkonzepte weiter zu verbessern Weiterhin gehört die administrative Verwaltung von mobilen Endgeräten (Android, iOS, macOS, Windows) zu Ihren Aufgaben
Sie haben Ihre Ausbildung im Bereich IT erfolgreich abgeschlossen Ihr gutes Kommunikationsvermögen, mündlich wie schriftlich, zeichnet Sie besonders aus Sie haben Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft (O/M365, AAD/AD, Exchange) Infrastruktur (Storage, Virtuali-sierung, Backup, Netzwerk) Cloud (Azure, AWS) Sie bringen ein souveränes und freundliches Auftreten, Eigeninitiative sowie einen kunden- und lösungsorientierten Arbeitsstil mit Sie haben Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support

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