2 Jobs für die Suche nach Prozessmanagement in und um Hamburg

Steuerung und Optimierung des DOM Prozesses Sicherstellung der Einhaltung der Prozesse auf Basis von vertraglichen Vereinbarungen Teilnahme und Steuerung von internen Meetings; Teilnahme an Kundenmeetings Arbeit in Projekten und Verantwortung als Teilprojektleiter Verantwortung und fachliche Leitung des Prozesshauses Delivery Ordermanagement KPI Definition, Steuerung und Sicherstellung der Einhaltung der definierten KPI`s Nachhaltige Optimierung des Bereitstellungsprozesses

Mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Betriebsumfeld Gute Kenntnisse und Erfahrung in Prozessmanagementtechniken Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft Gute kommunikative Fähigkeiten Spezifisches Prozessverständnis Gutes und breites technisches Verständnis Verantwortungsbewusstsein Kenntnisse in Service Management Tools Mindestens ITIL Foundation v4 Zertifizierung Sicheres Englisch in Schrift und Wort

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK Softwareentwicklung Netzwerke, Systeme Projektmanagement

Bundesland

Bayern Hessen Niedersachsen Berlin Sachsen Hamburg Brandenburg

Standorte

verschiedene Standorte