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Data Analyst Privatkunden (m/w/d)
Erfurt
Aktualität: 24.04.2024
Anzeigeninhalt:
24.04.2024, TEAG Thüringer Energie AG
Erfurt
Data Analyst Privatkunden (m/w/d)
Als Data Analyst strukturieren und analysieren Sie die Kundendaten im Vertriebsbereich Privatkunden. Sie stellen Kennzahlen bereit, identifizieren und veranschaulichen gemeinsam mit den zugehörigen Fachbereichen Zusammenhänge für gezielte vertriebliche Maßnahmen, entwickeln Ideen für datengetriebene und kundenzentrierte Mehrwerte für Bestands- und Neukunden.
Intensive Beteiligung am Aufbau und der Etablierung einer datengetriebenen Kundenzentrierung im Vertrieb
Fachliche Verantwortung für ausgewählte Analysen, Auswertungen und Kennzahlen im Team Privatkundenvertrieb
Enge Abstimmung und Koordination mit und zwischen den Fachabteilungen Vertrieb, IT, Recht, Datenschutz und externen Daten-Dienstleistern
Federführender Ansprechpartner im Verantwortungsbereich für:
Dashboards, Reportings und das Kennzahlenmonitoring
Stetige Weiterentwicklung von digitalen/automatisierten Analysen
Spezifizieren von Analyse- und Auswertungsanforderungen mit den Vertriebsteams
Sicherstellung der korrekten Datenbereitstellung
Empfehlung zur Optimierung der Datenqualität, ergänzender Datenquellen, Erhöhung der Validität von Analysen und Kennzahlen
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. DSGVO, Digital Services Act)
Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung KI-getriebener Datenauswertungen, einschließlich Testdurchführung sowie Vor- und Nachbereitung
Impulsgeber für Auswertungstools und Schnittstellen zum Zweck von Datenanalysen
Erarbeitung von Präsentationen und Vertriebsunterlagen
Mitarbeit und Koordination in übergreifenden Projekten in Abstimmung mit dem Fachgebietsleiter
Sonderaufgaben und Projekte in Abstimmung mit dem Fachgebietsleiter
Abgeschlossenes Hoch- bzw. Fachhochschulstudium in den Fachrichtungen Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Mathematik oder verwandten Fachrichtungen
Praktische Kenntnisse über grundlegende Programme der Datenanalyse
Versiert in der Darstellung von Zusammenhängen und Visualisierung von Daten
Affinität zu Marketing/Vertrieb
Gute Deutschkenntnisse (mindestens Level C1) zwingend erforderlich
Umzugsbereitschaft bei Wohnort im unzumutbaren Tagespendelbereich
Motiviert, neue Arbeitsweisen, Technologien und Anwendungssoftware anzuwenden
Unternehmerisches Denken und Handeln
Kommunikative und soziale Kompetenz
Eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Führerschein Klasse B
Berufsfeld
Bundesland
Standorte