Verantwortung für die Durch­führung von Software­projekten in den Bereichen ERP / CRM / DMS und weiteren Software­lösungen inner­halb der Firmen­gruppe Planung und Steuerung der Projekte sowie Verant­wortung für die Abnahme, Qualitäts­sicherung und Ergebnisse frühzeitige Erkennung und Beseitigung von Hindernissen, Konflikten und Risiken Durchführung von Schulungen, Workshops und Aufnahme von Prozessen und Anforderungen (Requirements Engineering) Definition von Soll-Prozessen sowie Konzept­erstellung inklusive Test­szenarien Entwicklungsunterstützung und Test der Konzept­umsetzungen User-Support