Informationen zur Anzeige:
IT-Administrator/-in Stuttgarter Schulen (m/w/d)
Stuttgart
Aktualität: 13.09.2024
Anzeigeninhalt:
13.09.2024, Landeshauptstadt Stuttgart
Stuttgart
IT-Administrator/-in Stuttgarter Schulen (m/w/d)
Aufgaben:
Ansprechperson an der Schule für die pädagogische Medien- und IT-Technik
regelmäßige Wartung, qualifizierte Fehleranalyse bei entdeckten Störungen und Weiterleitung an den Service Desk sowie eigenverantwortliche Störungsbehebungen vor Ort
Dokumentation der durchgeführten Supporttätigkeiten im Ticketsystem (BMC Helix)
Planung, Koordination und Steuerung des Einsatzes externer Dienstleister sowie Abnahme der (Neu-)Installationen von Hard- und Software von Dienstleistern
technische Dokumentation der schulischen pädagogischen IT-Infrastruktur
Unterstützung der schulischen Tablet-Beauftragten bei Mobile Device Management (MDM) Funktionen, die durch die Schule gesteuert werden
Ersteinweisungen des pädagogischen Personals und Unterstützung der Schulen bei der Inventarisierung
Qualifikationen:
ein abgeschlossener Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang
in Betracht kommen grundsätzlich auch Bewerbende mit einer abgeschlossenen IT-spezifischen Ausbildung, die aufgrund der bisherigen beruflichen Tätigkeit über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, um die entsprechenden Tätigkeiten auszuüben
mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Koordination und -Betreuung
fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Verwaltung von Client- und Serversystemen auf der Basis von Microsoft® Windows® und gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Mobilgeräten und Präsentationsmedien sowie Kenntnisse der ITIL Foundation sind wünschenswert
selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, gutes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift in der deutschen Sprache
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
IT-Administrator/-in Stuttgarter Schulen (m/w/d)
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