Sie bringen mit eine abgeschlossene dreijährige IT-Ausbildung ausgeprägtes kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln Kommunikations- und Teamfähigkeit, Gewissenhaftigkeit, Selbstständigkeit sowie Einsatzfreude sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Produkte und des Betriebssystems Windows 10 bzw. 11 grundlegende Kenntnisse im Bereich Windows Server idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Citrix und MS Teams Erste Berufserfahrung im 1st-Level-Support (telefonischer Support) sowie praktische Erfahrungen in der IT sind wünschenswert.