Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder über eine vergleichbare Qualifikation. Sie haben Erfahrung im 1. und 2. Level Support, idealerweise im Gesundheitswesen oder Krankenhausumfeld. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS) sowie in Netzwerktechnologien. Sie zeichnen sich aus durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit MitarbeiterInnen. Sie besitzen eine problemlösungsorientierte Denkweise und die Fähigkeit in allen Situationen ruhig zu bleiben. Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Sie sind belastbar und flexibel und können schnell auf wechselnde Anforderungen reagieren. Sie sind kundenorientiert mit dem Ziel der Sicherstellung der Zufriedenheit der MitarbeiterInnen. Sie bringen die Bereitschaft mit zur kontinuierlichen Weiterbildung und der Anpassung an neue Technologien.