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SAP CRM / CX Applikationsberater (m/w/d)
München
Aktualität: 18.04.2024
Anzeigeninhalt:
18.04.2024, BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
München
SAP CRM / CX Applikationsberater (m/w/d)
Du bist Ansprechpartner (m/w/d) und Wegweiser (m/w/d), wenn es um unsere kundenzentrierte Ausrichtung der Unternehmensprozesse geht
Initialisierung von Prozess- und IT-Innovationen zur Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse in den CRM-Bereichen Sales, Service und Marketing gehört zu Deinem Aufgabenbereich
Du überführst und transformierst die heutigen SAP-CRM-Prozesse in die zukünftige SAP-CX- und S/4HANA-Architektur
Zur Entwicklung und Umsetzung neuer Epics und Userstories (GitLab) arbeitest Du agil mit den entsprechenden Fachbereichen zusammen
Eigenständige Bearbeitung von Support- und Störungsmeldungen
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in SAP CRM sowie erste Erfahrung in S/4HANA Customer Management und SAP CX sind vom Vorteil
Fundiertes Wissen in modulübergreifender Prozessanalyse und -Modellierung
Erfahrung im Projektmanagement und SAP-Projekten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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SAP CRM / CX Applikationsberater (m/w/d)
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